在數(shù)字化時代,各行業(yè)各領(lǐng)域的建設(shè)都紛紛融入了信息化、智能化元素,智慧醫(yī)院的建設(shè)也同樣不例外。智慧醫(yī)院以患者為中心,運用一些信息化與智能化技術(shù),力爭改善患者的就醫(yī)體驗,提升醫(yī)療服務(wù)的便捷性。同時,也讓醫(yī)院的管理和運營效率得到提升。下面,一起來看下智慧醫(yī)院的建設(shè)具體包括哪些方面的內(nèi)容。
一、醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)
1、醫(yī)療設(shè)備及資產(chǎn)管理
采用先進的物聯(lián)網(wǎng)、藍(lán)牙定位、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,與實體設(shè)備產(chǎn)品深度融合,打造醫(yī)療設(shè)備管理平臺。設(shè)備全生命周期管理功能通過RFID和藍(lán)牙定位技術(shù),能高效便捷地設(shè)備盤點。對設(shè)備整個生命周期的信息進行記錄,解決帳物不符問題,避免設(shè)備丟失,為再次采購提供數(shù)據(jù)依據(jù)。監(jiān)控大屏與移動終端能實時進行全可視化展示,動態(tài)直觀地展現(xiàn)全院的物資情況,高效自動盤點??焖俨檎夜δ苤С謱崟r查看資產(chǎn)位置和使用狀態(tài),便于業(yè)務(wù)科室調(diào)用設(shè)備及安排計劃。
2、醫(yī)療業(yè)務(wù)管理
智慧醫(yī)療圍繞電子病歷展開信息化建設(shè),實現(xiàn)病歷的數(shù)字化存儲以及跨科室信息共享。醫(yī)生能快速了解患者的病史與治療狀況,讓診療效率得到提升。智能輔助診斷系統(tǒng)借助人工智能技術(shù),根據(jù)患者的癥狀信息自動分析可能的疾病類型,給出診斷建議與治療方案,提高診斷的準(zhǔn)確率。
3、后勤綜合管理
后勤綜合管理涉及醫(yī)院財務(wù)、設(shè)備、物資等資源管理,借助智能技術(shù),對醫(yī)院物資進行實時監(jiān)控與智能化調(diào)度。比如,管理系統(tǒng)能實時掌握藥品和醫(yī)療器械的存儲狀況、配送進度及消耗速度,進行精準(zhǔn)補貨,降低物品報廢和過期的幾率。
在財務(wù)方面,精細(xì)化的成本核算可以幫助醫(yī)院更好地把握資金的使用情況,合理安排預(yù)算。醫(yī)院后勤管理還包括醫(yī)療廢物、衣物等管理。通過智能化系統(tǒng),醫(yī)院管理者可通過平臺實時查看全院的運轉(zhuǎn)狀態(tài),了解各個部門的工作情況。
二、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)
1、患者滿意度分析
基于大數(shù)據(jù)的醫(yī)院患者滿意度分析意義重大。患者滿意度是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵評價指標(biāo)之一,高滿意度能夠增強醫(yī)院聲譽,提高患者的復(fù)診率與轉(zhuǎn)診率,提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。通過大數(shù)據(jù)可分析患者的就診行為,優(yōu)化就診流程。預(yù)測患者的需求,提供個性化服務(wù)。并實時監(jiān)控患者的滿意度,及時調(diào)整服務(wù)策略。
2、效率分析
通過對醫(yī)療資源的使用狀況展開分析,優(yōu)化資源配置,提高效率。比如通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)某科室的患者就診量較大,及時增加該科室的醫(yī)護人員和設(shè)備,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
三、智慧建筑
1、視頻監(jiān)控
視頻監(jiān)控系統(tǒng)能實時監(jiān)控醫(yī)院各個區(qū)域的狀況,確?;颊吆歪t(yī)務(wù)人員的安全??稍卺t(yī)院的門診大廳、病房、走廊等區(qū)域安裝高清攝像頭,確?;颊吆歪t(yī)務(wù)人員的安全。
2、門禁管理
門禁管理系統(tǒng)可以有效地控制醫(yī)院人員的進出。通過在醫(yī)院各個出入口安裝門禁設(shè)備,讓經(jīng)過授權(quán)的人員才可進入特定區(qū)域。比如,醫(yī)生、護士通過刷卡或指紋識別進入病房區(qū)域,而患者和家屬則需在特定的時間和區(qū)域內(nèi)活動。
3、智慧能源
智慧能源管理系統(tǒng)能夠?qū)崟r搜集并分析多維度的能耗數(shù)據(jù),可以監(jiān)測樓層及房間各個子系統(tǒng)的運行狀況。結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),展開深度數(shù)據(jù)分析,包括趨勢分析、指標(biāo)考評以及異常預(yù)警,全面管控醫(yī)院的能耗情況。
4、智慧消防
智慧消防系統(tǒng)通過在醫(yī)院各個區(qū)域安裝傳感器,對火災(zāi)風(fēng)險因素(如煙霧、溫度、氣體濃度等)進行實時監(jiān)測。系統(tǒng)還配備了緊急疏散指引裝置,能根據(jù)火災(zāi)的具體情況,為醫(yī)院內(nèi)部人員提供疏散路線以及安全出口。
以上就是建設(shè)智慧醫(yī)院應(yīng)該包括的主要內(nèi)容。智慧醫(yī)院的建設(shè)可以讓醫(yī)療服務(wù)水平得到較大的提升,讓醫(yī)院管理變得高效便捷,讓患者的就醫(yī)體驗得到前所未有的改善。