在數(shù)字信息化浪潮的推動(dòng)下，如今酒店的建設(shè)也逐漸向智能化發(fā)展。智慧酒店已成為當(dāng)下酒店行業(yè)的新業(yè)態(tài)，它對酒店的管理運(yùn)營和客人的入住體驗(yàn)的重要性日益凸顯。那么，智慧酒店如何才能建設(shè)好?下面，本文將分享智慧酒店的建設(shè)方案。

　　智慧酒店建設(shè)應(yīng)考慮的因素

　　一、成本效益

　　在競爭激烈的酒店行業(yè)，成本控制這一點(diǎn)十分重要。對于預(yù)算有限的酒店，可以先從客房智能化方面著手，如引入智能客控、智能語音助手等，以相對較低的成本提升住客的體驗(yàn)感。這種類型的升級(jí)方案能在一定程度上把控成本，同時(shí)提高客人的滿意度。

　　如果預(yù)算充足，那么可以考慮進(jìn)行全面升級(jí)，包括自助入住、公共區(qū)域智能管理、酒店管理SaaS系統(tǒng)等多個(gè)層面，全面提升酒店的運(yùn)營效率和住客滿意度。

　　二、實(shí)施周期評(píng)估

　　目前，智慧酒店采用無線升級(jí)方案，無需進(jìn)行大面積施工，能實(shí)現(xiàn)快速安裝部署。通過先進(jìn)的智能升級(jí)技術(shù)，改造施工周期較短，最快僅需30分鐘即可調(diào)試一間客房，且?guī)缀鯚o噪音產(chǎn)生，不會(huì)影響酒店的正常運(yùn)營。

　　三、可擴(kuò)展性規(guī)劃

　　隨著發(fā)展需求的不斷升級(jí)，智慧酒店系統(tǒng)也需緊跟時(shí)代步伐，不斷進(jìn)行升級(jí)改造。因此，選擇具備高可擴(kuò)展性的智慧酒店系統(tǒng)顯得很重要。

　　智慧酒店建設(shè)的主要內(nèi)容

　　一、基礎(chǔ)信息設(shè)施

　　1、5G、無線網(wǎng)絡(luò)

　　5G技術(shù)可為客人帶來更為快速的網(wǎng)絡(luò)速度與更低的延遲，滿足客人在酒店內(nèi)進(jìn)行高清視頻會(huì)議、在線娛樂等需求。全面覆蓋的無線網(wǎng)絡(luò)亦是不可或缺的，可確?？腿嗽诰频甑娜魏谓锹涠寄茈S時(shí)連接網(wǎng)絡(luò)。

　　2、語音控制系統(tǒng)

　　語音控制系統(tǒng)可為客人帶來更為便捷的操作方式?？腿送ㄟ^語音指令可對房間內(nèi)的燈光、窗簾、電視等設(shè)備進(jìn)行操控，無需手動(dòng)操作。

　　3、有線電視系統(tǒng)

　　有線電視系統(tǒng)在滿足客人娛樂需求的同時(shí)，還能提供酒店信息以及周邊旅游景點(diǎn)介紹等服務(wù)，便于客人更好地了解酒店及周邊環(huán)境。

　　4、無線對講系統(tǒng)

　　無線對講系統(tǒng)方便了酒店員工之間的溝通與協(xié)作，員工通過無線對講機(jī)可快速響應(yīng)客人的需求，提高服務(wù)效率。

　　二、酒店服務(wù)系統(tǒng)

　　1、客房客控系統(tǒng)

　　客房客控系統(tǒng)是酒店智能化最直觀的體現(xiàn)?？腿送ㄟ^手機(jī)APP或房間內(nèi)的控制面板就能對燈光、溫度、窗簾等設(shè)備進(jìn)行操控，獲得個(gè)性化的住宿體驗(yàn)。比如，客人可在睡前將燈光設(shè)置為逐漸變暗，使溫度處于適宜狀態(tài)，并讓窗簾自動(dòng)關(guān)閉，營造出舒適的睡眠環(huán)境。

　　2、機(jī)器人服務(wù)

　　機(jī)器人服務(wù)無疑是最能給客人帶來新鮮感的服務(wù)。酒店機(jī)器人能夠承擔(dān)送物、引導(dǎo)等任務(wù)，讓服務(wù)效率得到提升。

　　3、智能門禁系統(tǒng)

　　智能門禁系統(tǒng)采用先進(jìn)的指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等技術(shù)，讓酒店的安全性與便捷性都得到提升?？腿藷o需攜帶鑰匙卡，僅需通過指紋或面部識(shí)別便可進(jìn)入房間。

　　4、酒店運(yùn)營管理平臺(tái)

　　酒店運(yùn)營管理平臺(tái)是智慧酒店的核心大腦，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)對酒店各個(gè)系統(tǒng)的集中管理與控制。管理人員可通過平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測客人的需求以及設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)等，并及時(shí)作出調(diào)整。平臺(tái)還可對客人數(shù)據(jù)展開分析，為酒店的營銷和服務(wù)提供數(shù)據(jù)參考。

　　三、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)

　　IBMS通過集成空調(diào)、照明、電梯等設(shè)備的控制系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)對酒店設(shè)備的遠(yuǎn)程監(jiān)控與自動(dòng)化控制，提高設(shè)備的運(yùn)行效率與節(jié)能效果。

　　四、綜合安防系統(tǒng)

　　1、視頻監(jiān)控系統(tǒng)

　　視頻監(jiān)控系統(tǒng)是智慧酒店安全保障的關(guān)鍵組成部分。它采用高清攝像頭以及智能分析技術(shù)，能對酒店的各個(gè)區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并對異常情況及時(shí)告警。

　　2、無線巡更系統(tǒng)

　　管理人員可以通過系統(tǒng)監(jiān)控巡邏人員的工作情況。巡邏人員若在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患，則可以通過手持設(shè)備及時(shí)上報(bào)。

　　以上就是智慧酒店建設(shè)方案的分享。智慧酒店的建設(shè)是極為必要的，它能以精細(xì)的、智能化的運(yùn)營管理，讓酒店的運(yùn)營效率大幅提升，給客人帶來獨(dú)特的入住體驗(yàn)。